早上约了老李聊了会天,两年多没见了。
第一件事,我在美团和大众点评上研究了北上广至少30家餐厅,主要看他们美团和大众点评的店铺装修,以及产品展示,品牌故事撰写,评论区塑造等。
16年的时候,北上广的餐厅在美团、大众点评以及玩的非常好了,但是重庆的很多餐厅还没有太多的互联网意识,哪怕是花点心思装修下店铺的商家都很少。
我做过电商,知道页面装修的重要性。而且精美的美食图片往往都能够刺激食欲,配合着菜品故事和制作过程短视频,加上点评区的各种种草,很容易吸引食客找上门来。
基于这一点,我给每一道菜品都拍了短视频,然后让公司的美工制作了美食图片,把美团和大众点评上的店铺装修的非常精美。
同时联系了几十个重庆本地的探店达人,他们大众点评的级别都很高,自身就带有粉丝。给他们红包,请他们做一些种草类的点评。
通过这几个步骤的打造,一个充满食欲的,被无数美食达人种草过的店铺就打造出来了。
做好这些准备工作之后,我开始在美团后台烧广告费。这个类似于淘宝的直通车,只要是通过广告进入到我的店铺,留存率非常高。
美团后台会提供数据,那一段时间,只要是我投放广告,店铺的生意就非常好。
而且也能够从后台监控到:那些客户是从广告打电话来预定餐位的。有些客户在上门后也会直接说,是看了大众点评页面过来尝鲜的。
第二件事,我在重庆本地的一家美食自媒体账号上投放了软文广告。用一个美食达人和精选食材这样的角度切入,将店铺塑造的非常好。
广告投放的那几天,我的店天天生意爆棚。与此同时,我又让这些客户去大众点评给我们好评,然后给他们打折或者送点小礼品,这样又收集到了大量的网络好评。
在宣传上,我的餐厅做的挺到位的。唯独就是选品和地理位置,让我吃了很大的亏。再加上餐饮很耗精力,后面也算折进去了。
当时我就在思考一个生意:帮助重庆的商家做网络代运营,包括店铺页面设计,菜品拍摄,刷好评,代投广告,外卖代运营等服务。
也算是餐饮网络营销代运营了。
不过后来做其他项目,这件事情就放弃了,主要是不知道重庆市场如何,而且需要去餐厅谈业务,我无法预估餐厅老板的接受度。
没想到,老李就在做外卖代运营。
我问他生意怎么样?
他说第一个月赚了十多万,现在每个月二三十万的收入吧,公司五六个人,也算是轻创业了。
说完,他又补充了一句:之前我在电视台干过一段时间的美食营销,那时候就是不聚焦,很多事情都想做。后来看了你的书,觉得还是需要做减法。于是单独出来创业,寻找卖点,然后聚焦在一个点上持续的做。
他们做的模式很简单,帮助餐饮商家他们提供外卖代运营服务,全国客户都能做。
我问他客户从哪里来啊?
他说直接在大众点评和美团上加餐厅老板微信,然后通过朋友圈,以及私聊的方式。
真简单!
公司人不多,每天做的事情也很简单,就是加流量到微信私人号,然后做好朋友圈,做好营销话术,有专门的售后团队帮客户运营店铺。
这样的生意又很稳定,每个月都会有新增客户,而且老客户做的不错,还有业绩提点,整体都是持续再往上走。
当然,这个生意也并不简单!
他在开始做外卖代运营创业之前,在电视台做美食项目都有两年多时间,每天都要下到各类餐厅里,和老板谈,和餐厅员工聊。
聊老板的痛苦与需求,在大量的沟通后才能够发掘这个项目,并且有很好的资源沉淀,也懂得餐厅老板需要什么,做产品的时候才能够更加接地气。
外卖代运营也算是平台带来的机会,比较细分,如果能的能够帮餐厅老板解决问题,其实这件事情能够做的蛮不错的。
和他聊得时候,我们顺手又查询了一下外卖的关键词,居然发现围绕着外卖这个点,都衍生出不少的生意,比如说:外卖培训!
有人靠外卖培训都赚的盆满钵满。
总结下老李的项目:
第一,发现细分市场切入,然后聚焦在一个卖点上开发产品。
第二,获取精准流量。
第三,营销与售后服务,持续在这个客户群体上进行深入挖掘。
他的业务模式比较简单,但只要是赚钱,就是一个不错的好生意!
而且这样的生意,在互联网上能够挖掘出非常非常多。